Video call met Live netwerk werkt niet

During some tests between Lync 2010 and MSN I had some issues while trying to setup a video call between a Lync client and Live Messenger. When trying to setup the call the following error message was displayed:

As the message already tells you it is caused by a problem with the encryption which is used by Lync to connect to the Live network. By default Lync is configured to encrypt all audio/video connections. When you will use this between your Lync environment and other OCS or Lync environment this should not be an issue.

To check the active configuration you will need to run the Get-CsMediaConfiguration in the Lync Server Management Shell.

As you can see the parameter EncryptionLevel has the value RequireEncryption. When you would like to permit audio/video calls to Live users you will need to change this parameter to SupportEncryption:

Set-CsMediaConfiguration -EncryptionLevel SupportEncryption

When you will try to setup a video call after making the modification you will see that it works.

Tijdens het uitvoeren van wat tests tussen Lync 2010 en MSN liep ik tegen het probleem op dat ik geen video gesprek op kon zetten tussen een Lync client en Live Messenger. Wanneer het gesprek werd gestart werd de volgende foutmelding weergeven:

Zoals de melding al weergeeft is er een probleem met de encryptie welke gebruikt wordt tussen de Lync omgeving en het Live netwerk. Standaard is Lync geconfigureerd om alleen encrypted verbindingen toe te staan voor audio/video. Tussen andere OCS en Lync omgevingen zal dit geen probleem zijn echter wel met Live.

Om te controleren wat er geconfigureerd staat dien je het Get-CsMediaConfiguration uit te voeren in Lync Server Management Shell.

Zoals te zien is heeft de parameter EncryptionLevel de waarde RequireEncryption. Wanneer je audio/video gesprekken mogelijk wil maken met Live gebruikers zul je dit moeten aanpassen naar SupportEncryption:

Set-CsMediaConfiguration -EncryptionLevel SupportEncryption

Wanneer je nu nogmaals het videogesprek opzet zul je zien dat het gesprek nu wel succesvol kan worden opgezet.

Free subscription



You may also like...

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *